よくあるご質問(FAQ)
myucafeとDMでの注文の違いはなんですか?
本サイト[myucafe]とDMとでは、価格及び決済方法が異なります。
▶価格
DMでのご注文の方が安いです!(金額は個別にお問い合わせください)
myucafeの場合はBASEを通した決済となりますためその分手数料がプラスされております。
▶決済方法
myucafe:クレジットカード決済、コンビニ決済、キャリア決済対応
DMで:銀行振込、PayPay対応
価格や決済方法踏まえてお選びいただければと思います♡
商品にないものも代行可能ですか?
もちろんです~!!
リクエストは常に受付しているのでお気軽にお問い合わせください♪
リクエスト時は
・主催者のアカウント
・誰のカップホルダーか
・カフェ,日程
などの詳細お送りいただければお調べし代行可能か確認させていただきます。
SPメニューとはなんですか?
カフェによってはボトルドリンクやSPドリンク、デザートセットなど特典が追加でつくものもございます。
myu韓国代行ではこのようなものをSPメニューと呼んでおります^^
SPメニューをご希望の場合はご予約の際に必ずお申し付けくださいませ!
指定がない場合は通常特典にてお手配となります♪
先着特典も手配いただけるのでしょうか?
先着特典につきましては、当方希望として受付はしますが数が限られているものとなり確約ではございませんこと予めご了承くださいませ><
先着特典はイベントにもよるのですが基本的に一人1個のみ頂けるものとなるので、手配できた場合は入金順で優先しお渡しとさせていただきます。
そのためすでに予約者様(入金者様)がさきにいらっしゃる場合はその方優先となります!
尚たまに購入数分いただける場合もあり、そういった場合はいただけた分だけ入金順でお渡ししております。
先着特典は確実に入手できると断言できるものではないのでその点予めご了承くださいませ><
カップホルダーを手配できなかった場合の対応を教えてください。
万が一ご希望のカップホルダーをお手配できなかった場合は振込手数料除いて、返金対応とさせていただいております!
(遠方の場合は実質かかりました交通費もかかる場合もございます)
イベント開催期間中にできるだけ確保できるようお手配させていただきますが人気のイベントの場合個数制限が設けられたり早くに完売となってしまう場合もございます><
手配中に何かあった場合は個別にご連絡させていただきますので、お取引中はDMやメールを随時ご確認いただけますと幸いです♪